- Upplever du att du ”drabbas” av krav och att du inte förstår riktigt vad som menas?
- Förstår du inte riktigt nyttan med att skriva krav? Det är ju bättre att komma igång och utveckla.
- Vet du varför ni har en databas för systemkrav? Ser du det som ett komplext verktyg bara för att hantera text?
Känner du igen dig i något av ovanstående, så bör du läsa vidare. Att säga att man skall jobba kravdrivet är en sak, men att sedan göra det är något helt annat. Vi på Syntell hjälper våra kunder och vet hur verkligheten ibland kan se ut.
Har t.ex. du och ditt utvecklingsteam skrivit vad ni tycker är världens bästa krav som på ett tydligt sätt beskriver vad som önskas, men resultatet av era ansträngningar uteblir trots att du faktiskt har gjort alla krav tillgängliga? Ni får helt andra funktioner levererade eller varianter som ni inte bett om.
Då är det läge att ställa sig frågan; Hur sprider vi våra krav egentligen? De gör ingen nytta som text i ett dokument om de senare inte når sin mottagare.
Du kan liknas vid en bankdirektör som låst in ditt guld och som ytterst motvilligt lämnar det ifrån sig. Du sitter på en guldgruva med information som bara väntar på att bli spridd. Vad du behöver är helt enkelt stöd för att distribuera och följa upp mottagandet och användningen. Det är rätt och slätt KRAVHANTERING vi talar om.
Är det däremot så att du har både verktyg och metoder för krav- och ändringshantering och du får ut dina krav till sina mottagare. Du upplever ändå inte att det blir rätt, din frustration är på topp, så kanske istället frågan borde bara; Vad är det för krav vi sprider egentligen?
Krav kan liknas vid ett mikrokontrakt där mottagaren skall göra exakt det som efterfrågas. Kraven skall vara korrekta och sprider du felaktiga, omätbara eller motsägelsefulla budskap omkring dig så är det inte konstigt att det blir fel, eller hur?
Att arbeta med KRAVFORMULERING och KRAVKVALITET är inte lätt.
Du har i detta läge bytt bankkostymen mot en overall och lägger stor energi på att sprida och försvara den dynga du sprider över din utvecklingsåker. Ja, lite som bonden på våren.
Givetvis så raljerar vi ovan, men egentligen är det allt för många företag och organisationer som inte riktigt har kontroll över eller som fullt har förstått kravens betydelse eller hur de arbetar med dem.
Syntell har två kurser som vänder som till alla som känner att de vill och behöver lära sig mera om dessa viktiga sidor av kravmyntet: Att formulera bra krav och skapa kompletta specifikationer samt att hantera, distribuera, ändra och följa upp krav med hjälp av en välfungerande och strukturerad kravdatabas.
Kravutveckling och kravkvalitet – en grundkurs i att formulera bra krav – 26-27 april 2016, Stockholm.
Tillämpad kravhantering – ur ett förmågeinriktat perspektiv – 28-29 november 2016, Stockholm