En mycket klok, kompetent, nyfiken och omtyckt verksamhetsutvecklare och projektledare med många strängar på sin lyra. Christer är besatt av kundorienterad utveckling och hållbar digitalisering och är starkt influerad av Systems Thinking, Deming och Lean, samt har ett stort intresse av Service Design. Han är också certifierad förändringsledare och en grym workshopledare!
Christer har ett kunnande inom många områden och förmåga att snabbt sätta sig in i nya verksamheter och problemställningar. En stor drivkraft för honom är problemlösning, att få saker att hända och att dela med sig av erfarenheter och kunskap. Han har sin bakgrund inom IT vilket gör att han ofta får agera länk mellan verksamhet och teknik. Han gillar att arbeta med både strategisk utveckling och ledning av operativa verksamhetsutvecklingsprojekt, ofta inom offentlig sektor, kundservice, hälso- och sjukvård och IT.
Christer har tidigare arbetat med utveckling av många kundserviceverksamheter, tagit fram strategier för kanaler, kundmöten och sociala medier. Närmast kommer Christer från ett längre uppdrag på en av våra större myndigheter där han bl a arbetat med utredningar, behovsanalyser, utveckling av digitala tjänster och BI-projekt för uppföljning av leverantörer.
Så står du i begrepp att utveckla och förändra din verksamhet, kontakta Karin Isberg på 076 – 052 09 16 eller via epost karin.isberg@syntell.se.
